Wreszcie spełniło się Twoje długo wyczekiwane marzenie - kupiłeś zupełnie nowy samochód. Ale oto pech, wkrótce odkrywasz, że samochód ma wady, które uniemożliwiają Ci jego eksploatację i po prostu psują Ci nastrój. Co zrobić w takiej sytuacji?
Instrukcje
Krok 1
Pamiętaj, że jeśli znajdziesz wady w nowym, dopiero co kupionym aucie, masz pełne prawo odmówić wykonania umowy sprzedaży i zażądać zwrotu całej zapłaconej za samochód kwoty w ciągu piętnastu dni od momentu jego wydania przez salon samochodowy. W przypadku odmowy zachęcamy do zapoznania się z ustawą „O ochronie praw konsumentów” i zmianami wprowadzonymi do niej w grudniu 2007 roku.
Krok 2
Ponadto w przypadku stwierdzenia usterek możesz zażądać wymiany samochodu na samochód tej samej marki i modelu. Dodatkowo możesz zażądać wymiany swojego samochodu na samochód innej marki i modelu z przeliczeniem ceny zakupu. Pamiętaj, że konieczne jest wykonanie wszystkich powyższych manipulacji w ciągu dwóch tygodni od daty zakupu. Jeśli upłynęło więcej niż piętnaście dni, samochód można zwrócić tylko wtedy, gdy wada jest znacząca i naprawiona odpowiednią ustawą lub przeprowadzono badanie i istnieje oficjalny wniosek na ten temat.
Krok 3
Jeśli twój czterokołowy przyjaciel zaczyna się psuć zbyt często po zakupie, złóż reklamację w salonie samochodowym, w którym go kupiłeś, i dokonaj zwrotu pieniędzy. Pamiętaj, że mimo upływu piętnastodniowego okresu, nadal możesz zwrócić samochód i odzyskać pieniądze, pod pewnymi warunkami. Całą kwotę zapłaconą przez Ciebie za samochód możesz bezpiecznie odzyskać, jeśli naprawa gwarancyjna Twojego samochodu trwała dłużej niż 45 dni lub w każdym roku gwarancyjnym samochód był naprawiany łącznie przez ponad 30 dni.
Krok 4
Musisz mieć świadomość, że salon samochodowy nie ma prawa domagać się od Ciebie odszkodowania za to, że samochód był eksploatowany i jest używany. Jeśli nie możesz negocjować z salonem samochodowym, a sprawa trafi do sądu, będzie można domagać się nie tylko zwrotu pieniędzy za samochód, ale również kary w wysokości 1% ceny za każdy dzień zwłoki. datę roszczenia. Pamiętaj, że solidna znajomość przepisów i Twoich praw jest kluczem do zaoszczędzenia pieniędzy i uprzejmego traktowania ze strony menedżerów dealerów samochodowych.
