Każdy właściciel samochodu corocznie staje przed koniecznością zawarcia umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu (OSAGO). Co zrobić, jeśli firma ubezpieczeniowa odmówi udzielenia zniżki za bezwypadkową jazdę?
Ustawa federalna „O OSAGO” przewiduje możliwość zastosowania dodatkowego współczynnika redukcji bonus-malus (KBm) przy zawieraniu umowy ubezpieczenia, która zależy od obecności lub braku strat w poprzednich okresach ubezpieczenia. Tak więc za każdy rok bezwypadkowej jazdy udzielana jest zniżka 5%, która się kumuluje. W 2014 roku istnieje możliwość zastosowania maksymalnego rabatu, co pozwoli zaoszczędzić nawet połowę kosztu polisy, liczonego bez uwzględnienia rabatu.
Ostatnio, ze względu na dużą nieopłacalność obowiązkowego ubezpieczenia OC komunikacyjnego, praktykę sądową w zakresie ściągania mandatów oraz zaostrzenie kontroli przez Rosyjski Związek Ubezpieczycieli Samochodowych, firmy ubezpieczeniowe starają się nie stosować zniżek progowych. W większości przypadków ubezpieczyciele powołują się na brak informacji o zniżkach w zautomatyzowanym systemie informacyjnym (AIS PCA). Rzeczywiście, jeśli wcześniej agenci towarzystw ubezpieczeniowych korzystali z rabatów „według słów” (wystarczyło tylko pokazać poprzednią polisę OSAGO), teraz wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane.
AIS RSA działa stosunkowo krótko (w przybliżeniu od połowy 2012 r. - początek 2013 r.) i wiele firm błędnie wgrywa do tego systemu dane o klasie KBM, obecności lub braku wypadków. Bardzo często błędy techniczne popełniane przy wprowadzaniu informacji do systemu ostatecznie prowadzą do tego, że właściciel samochodu musi przepłacać i ubezpieczyć się do klasy 3 (Kbm = 1).
Jeśli znajdziesz się w podobnej sytuacji, powinieneś skontaktować się i zawrzeć umowę ubezpieczenia z firmą, w której byłeś wcześniej ubezpieczony. Pamiętaj, że zniżki progowe obowiązują przez rok po zakończeniu umowy ubezpieczenia, a koszt ubezpieczenia OSAGO we wszystkich towarzystwach jest z mocy prawa taki sam. Jako potwierdzenie zniżki możesz skontaktować się z firmą ubezpieczeniową i poprosić o informacje o występowaniu lub braku strat w określonej formie (Załącznik 4 do Regulaminu OSAGO). Podane informacje należy dostarczyć w ciągu 5 dni od daty złożenia wniosku.
Jeśli firma odmówi ubezpieczenia lub odmówi udzielenia ulgi prawnej, powinieneś przygotować skargę do prokuratury, PCA i Federalnej Służby Nadzoru, wskazując na naruszenie obowiązujących przepisów dotyczących ubezpieczeń obowiązkowych.
