Dawno minęły czasy, kiedy stacja obsługi oszukiwała na dużą skalę. A jednak po raz kolejny warto grać bezpiecznie, bo nieuczciwy mistrz może zostać złapany przez wszystkich.
Zapytaj znajomych lub sąsiadów na podwórku, gdzie naprawili samochody i jakie stacje obsługi im się podobały. Dobrze, jeśli zostaniesz poproszony o współrzędne konkretnego mistrza, któremu możesz zaufać.
Nawet proste pytania: „Czy to zbyt złe?” lub „Czy można to naprawić?” - może cię drogo kosztować. Mechanik od razu zrozumie, że w ogóle nie rozumiesz problemu i poprowadzi Cię.
Po przekazaniu samochodu do naprawy sporządzane jest nie tylko zlecenie pracy. W przypadku, gdy klient przekazuje pojazd do serwisu i nie jest obecny podczas naprawy, konieczne jest również wypełnienie protokołu odbioru. Dokument wyszczególnia wyposażenie pojazdu, ilość paliwa i uszkodzenia. Ustawa określa odpowiedzialność organizacji naprawczej za Twój samochód. Ale nie spiesz się, aby podpisać dokument przy odbiorze pojazdu. Najpierw obejrzyj samochód, a dopiero potem podpisz, że nie masz reklamacji.
Ta procedura określa, jak dobrze wykonano naprawę. Na podstawie wyników badania, jeśli potwierdzi ono Twoją niewinność, serwis naprawi braki i zrekompensuje szkody materialne.
Jeśli za każdym razem, gdy kontaktujesz się z serwisem, podadzą Ci nową przyczynę awarii i zostaną obciążeni kosztami naprawy, a samochód nadal się psuje, ponieważ technicy nie mogą znaleźć prawdziwej przyczyny awarii, nie bój się złożyć pozew na stacji paliw. W wyniku pozytywnego rozstrzygnięcia sprawy sąd zobowiązuje się do zwrotu wszystkich środków wydanych przez powoda z powodu źle wykonanej diagnostyki.