Z reguły w trudnej sytuacji stresowej człowiek jest zagubiony, nie zawsze może odpowiednio zareagować, a tym bardziej przestrzegać wszelkich zasad. Wypadek drogowy to właśnie taka stresująca sytuacja i w wyniku zamieszania uczestnicy wypadku podejmują działania, które w przyszłości będą przeszkodą w otrzymywaniu wypłaty ubezpieczenia.
Wymagana jest jasna znajomość zasad ruchu drogowego i algorytmu postępowania w momencie wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego, aby w przyszłości uniknąć negatywnych konsekwencji związanych ze kontaktem z ubezpieczycielem.
OSAGO
Terminy składania dokumentów do towarzystwa ubezpieczeniowego reguluje Uchwała Rządu Federacji Rosyjskiej „W sprawie zatwierdzenia zasad obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej właścicieli pojazdów”. W ciągu 15 dni od daty wypadku poszkodowany musi przesłać dokumenty do towarzystwa ubezpieczeniowego, aby otrzymać wypłatę ubezpieczenia. Firma ubezpieczeniowa musi w ciągu 5 dni zorganizować oględziny samochodu w celu ustalenia wysokości szkody. Jeżeli wnioskodawca nie przedstawi samochodu do oględzin, towarzystwo ubezpieczeniowe może odmówić wypłaty z całkowicie prawnych podstaw.
Z reguły wyniki egzaminu są zaniżone o około 30% ze względu na fakt, że niezależne badanie faktycznie zależy od towarzystwa ubezpieczeniowego.
Lepiej jest skontaktować się z niezależną organizacją ekspercką, która nie ma związku z firmą ubezpieczeniową.
CASCO
Terminy składania informacji o wypadku w każdym towarzystwie ubezpieczeniowym są inne i są określone w regulaminie ubezpieczenia, który jest częścią umowy. Z reguły okres ten wynosi od kilku dni do dwóch tygodni. Istnieją dwie możliwości odszkodowania CASCO - płatność gotówką i naprawa uszkodzonego samochodu. Aby otrzymać płatność CASCO, ubezpieczyciel musi dostarczyć firmie ubezpieczeniowej zaświadczenie z policji drogowej, które wskazuje sprawcę wypadku, dowód osobisty, dokumenty pojazdu i sam wniosek. Ponadto ubezpieczyciel bierze pod uwagę wysokość odszkodowania, okres do zapłaty jest również określony w umowie, odliczanie dni rozpoczyna się od momentu skontaktowania się z ubezpieczycielem i dostarczenia pakietu dokumentów.
W celu uzyskania zgody na wypłatę należy bezwzględnie przestrzegać wszystkich zasad rejestracji zdarzenia ubezpieczeniowego.
Przed podpisaniem umowy przeczytaj ją dokładnie i wyjaśnij wszystkie sformułowania, których nie rozumiesz. W przeciwnym razie nie we wszystkich przypadkach będzie można otrzymać wypłatę ubezpieczenia z powodu sformułowań, które są dwojako interpretowane.
Często zdarzają się przypadki, gdy ubezpieczony nie mógł na czas skontaktować się z zakładem ubezpieczeń z powodu podróży służbowej lub z powodu wypadku trafił do szpitala i mógł powiadomić zakład ubezpieczeń o zdarzeniu jedynie telefonicznie. A faktyczny termin na złożenie wniosku minął. Firma ubezpieczeniowa w takich przypadkach odmawia zapłaty. Możliwe jest otrzymanie wypłaty ubezpieczenia za pośrednictwem sądu, wystarczy jedynie wykazać, że ubezpieczający dowiedział się w odpowiednim czasie o zdarzeniu objętym ubezpieczeniem.
